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修理速報

リンゴループを起こしたiPhone 7の復旧作業

[2019.09.09] スマホスピタル橿原 ガラス+液晶交換修理 (軽度)

iPhoneの電源をONにしても、画面にリンゴマークが表示された状態のまま延々とついたり消えたりを繰り返す「リンゴループ」という症状が起こることがあります。

リンゴループが起こる原因には様々なものがあり、パーツ破損が原因であることも多いのですが、iPhoneのシステムデータが何らかのきっかけで壊れてしまっていることもあります。

 

今回お預かりしたiPhone 7も、システムデータの破損が原因でリンゴループを起こしていました。

 

システムデータを復旧させるには、まずはiPhoneをPCと接続し、PCをリカバリーモードで起動します。

その後、iTunesを使用してシステムデータの更新作業を行います。

 

システムデータの更新後、iPhoneの画面に「データの回復を試みています」という表示がされ…

 

無事起動できました!

お客様のプライバシーもあるのですべてのデータの確認はできませんが、初期化されているわけではないため恐らくデータも残っていることでしょう。

ただし、この端末はSIMカードが入っているにも関わらずずっと圏外表示のままでした。システムデータもそうですが、SIMカードもしくは基板が何らかの破損を起こしている可能性があります。

このような場合は早急にバックアップを取ったうえで最寄りの携帯ショップに相談しましょう。SIMカードの破損であればSIMカードの交換、基板の破損であれば機種変更が必要になります。

 

システムデータの更新作業は、知識とパソコンさえあれば自力でできる作業です。

しかし、パソコンにあまり詳しくない方やパソコンそのものを持っていないという方向けに、スマホスピタルではデータの更新作業の代行も請け負っております。リンゴループでお悩みの方はお気軽にご相談くださいませ!

 

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