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困ったときは

iPhoneの通話トラブルはパーツ交換修理で改善されるかも!

[2018.09.12] スマホスピタル橿原

カテゴリー:困ったときは

こんにちは!

スマホスピタル奈良橿原店です!

当店ではiPhone(アイフォン)やiPad(アイパッド)などの修理を主に行っております!

お使いの端末に何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください(‘ω’)ノ

 

iPhoneのトラブルの中でも多いのが、、、通話トラブル、、、

通話の際は多くの機能が働くことによって正常に通話ができますが、どれか一つでも故障してしまうと非常に不便になってしまいます、、、

更にはパーツによっては通話ができなくなってしまったりします(´・ω・)

今回は通話トラブルの中でも代表的なものをいくつかご紹介します!

 

・相手の声が届かない

通話の際に相手の声が届かない、音量を最大に上げても小さいまま、、、

といったことはありませんか?

こちらの症状はいくつかの可能性があります。

 

1、イヤーメッシュ付近が物理的に何かで塞がれてしまっている

画面側の耳に当てる箇所が保護フィルムやケースなどによって塞がってしまっていると、

お分かりだと思いますが、当然のように相手の声が遠かったり、聞こえなくなってしまいます。

あとはイヤーメッシュ部分に汚れがついているとこれもまた同じような症状になってしまいます、、、

皆さん「そんなことがあるの?」と思われるかもしれませんが、実際にこのような事例はあるんですよ( ̄▽ ̄)

 

2、パーツの故障

物理的に塞がっていない、しかしながら声が遠い、、、

そういった場合はパーツの故障かもしれません!

相手の声が届くようにするパーツは2つで機能するようになっています。

1つがイヤースピーカー、もう1つがフロントカメラケーブルになります。

フロントカメラケーブルが悪くても通話時に相手からの声が聞こえにくくなるんです!

イヤースピーカーとフロントカメラケーブルにそれぞれ接点があります。

2つのパーツが接触することで機能するようになっています。

なので、通話に相手の声が届かない場合はフロントカメラケーブルを交換することで改善されるかもしれませんよ(‘ω’)ノ

 

3、システムや基板の不具合

上記の2つに当てはまらない場合はシステムや基板の不具合の可能性が濃厚になってきます。

基板は人間でいうところの脳のパーツになります。

この基板は交換ができないんです、、、

iPhoneに関してはデータの一切が基板に保存されているので、基盤を交換することは本体を交換することを意味します。

なので基板が故障してしまうと最後、改善できなくなってしまいます(T_T)

 

ではシステムはどうでしょうか?

実はシステムのエラーで通話トラブルやその他のトラブルも起きてしまうんです、、、

この場合はシステムを更新するか、初期化しなければ改善ができないこともあります、、、

症状が酷い場合は初期化しても改善しない場合も!

その場合は本体を新しくしていただいた方がいいかもしれませんね(;^ω^)

 

・自分の声が相手に届かない

こちら先ほどと同じくいくつかの可能性が考えられます。

1、物理的に塞いでしまっている。

相手に自分の声を届けるために使用するのが、集音マイクになります。

本体の下部分になりますが、ケースによっては塞いでしまっていたりほこりが詰まってしまっていたりします、、、

この場合は先ほどと同じく簡単に改善されることもありますので、通話トラブルがあった際は一度確認された方がいいかもしれませんね!

 

2、パーツの故障

通話時に相手に自分の声を届ける際には集音マイクを使用しますが、このパーツはドックコネクター(充電部分)と同じパーツになっています。

なのでドックコネクターを交換することで改善されることもあります。

一見全く関係なさそうなパーツについていますが、実は同じパーツなんです!

パーツの故障でしたら当店でも修理を行っております!

 

3、システムや基板の不具合

こちらも全く同じで、基板やシステムの不具合の可能性もあります、、、

 

上記以外にも通話時のトラブルはあるかと思いますが、今回は当店にてお問い合わせが多いものを記述しました。

多くの場合はこれらの症状でも当店のパーツ交換修理で改善されることが多いので、先ずはお気軽にお問い合わせください!

皆様のご来店お待ちしております!

スマホスピタル奈良橿原店でした!

 


スマホスピタル奈良橿原店
〒634-0804
奈良県橿原市内膳町5丁目2-33 中和八木ビ3F 
TEL:0744-20-0150
Email:info@iphonerepair-kashihara.com
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